ece

Pogosta vprašanja - plin

  • KAJ STORIM V PRIMERU, DA UHAJA PLIN?
  • Nemudoma se obrnite na pristojnega operaterja distribucijskega sistema zemeljskega plina oziroma pokličite gasilce (tel. št. 112) ali policijo (tel. št. 113)!

  • ALI MORAM VSAK MESEC SPOROČATI ŠTEVČNO STANJE PLINOMERA?
  • Ni obvezno, vam pa to prinaša več prednosti:

    • energijo plačate po dejanski porabi,
    • preverite pravilnost višine izstavljenega računa,
    • ohranjate nadzor nad porabo.

     

  • KDAJ LAHKO SPOROČIM ŠTEVČNO STANJE PLINOMERA?
  • Termini sporočanja plinomera se razlikujejo glede na sistemskega operaterja distribucijskega omrežja. Poiščite termin oddaje stanja vašega sistemskega operaterja:

    Sistemski operater distribucijskega omrežjaSprejemanje stanja plinomera ECE
    Adriplin d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Domplan d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Energetika Celje javno podjetje, d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Energetika Ljubljana d.o.o.zadnje 3 dni v mesecu
    Istrabenz Plini d.o.o.zadnje 4 dni v mesecu
    Javno komunalno podjetje Slovenj Gradec d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Javno podjetje plinovod Sevnica d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Jeko-in d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Komunalno podjetje Vrhnika d.d.26. – 30. v mesecu
    Loška komunala d.d.26. – 30. v mesecu
    Petrol d.d.26. – 30. v mesecu
    Petrol Energetika d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Plinarna Maribor d.d.zadnje 4 dni v mesecu
  • KAKO BREZPLAČNO SPOROČITE ŠTEVČNO STANJE?
  • Brezplačni načini sporočanja števčnega stanja:

    • prek spletnega portala MOJ ECE
    • prek mobilne aplikacije ECEMOBIL
    • prek avtomatskega odzivnika klicnega centra na 080 22 04

    Plačljivi načini sporočanja števčnega stanja:

    • osebno v vseh naših informacijskih pisarnah
    • preko agenta v klicnem centru
    • po navadni pošti na naslov ECE d.o.o., Vrunčeva 2 a, 3000 Celje
    • po faksu na številko 03 62 09 559

     

  • KAKŠNI SO STROŠKI SPOROČANJA ŠTEVČNEGA STANJA?
  • Načini, ki niso navedeni kot brezplačni, so plačljivi po ceniku kot tudi storitev kontrolnega obračuna za kupca na akontacijskem obračunu.

  • ZAMUDIL SEM ROK ZA ODDAJO ŠTEVČNEGA STANJA. KAKO BOSTE OBRAČUNALI PORABO?
  • Račun bo izstavljen po ocenjeni porabi. Pri naslednjem sporočenem števčnem stanju bo narejen poračun.

Aktualno v ECE-shopu