ECE
Ikona za informacije

UKINITEV UNOVČENJA VIŠKOV IZ SONČNIH ELEKTRARN NA LETNEM OBRAČUNU!

Odjemalce obveščamo, da smo s spremembo Splošnih pogojev akcijske ponudbe »Viški Samooskrba«, s 17. 9. 2025 ukinili možnost unovčevanja viškov proizvedene električne energije iz samooskrbnih sončnih elektrarn po Uredbi o samooskrbi z električno energijo iz obnovljivih virov energije. Sprememba velja le za odjemalce, ki bodo pogodbo o dobavi sklepali po navedenem datumu. Še vedno ohranjamo možnost prenosa viškov v okviru modela NET-MET. Hvala za razumevanje!

Home / Podjetja / Plin / Pogosta vprašanja

Želite več informacij?

Izberite termin in vas pokličemo.

Ikona za zapreti
Ikona za zapreti

Želite več informacij?

Izberite termin in vas pokličemo.

S podpisom upravljavcu podatkov ECE d.o.o. dajem privolitev za obdelavo mojih osebnih podatkov (ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka, davčna številka, merilni podatki o porabi) za namene pošiljanja aktualnih ponudb in novosti, izvajanje anket in zbiranje povratnih informacij, izvedbo marketinških raziskav, obveščanje o nagradnih igrah, pošiljanje osebno prilagojenih ponudb, seznanjanje s ponudbo spletne trgovine, pošiljanje različnih vrst opomnikov, izvedbo analiz in vodenje statistik. Obveščanje lahko poteka preko navadne pošte, elektronske pošte, telefonskih klicev, SMS sporočil, sporočilnih sistemov (Viber, Whatsup, Signal, ipd), mobilne in spletne aplikacije.

Vaša privolitev je prostovoljna in jo lahko kadarkoli spremenite ali prekličete na elektronski naslov dpo@ece.si, v portalu Moj ECE ali po pošti na naslov ECE d.o.o., Vrunčeva 2 a, 3000 Celje. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do preklica. Vaši osebni podatki se bodo hranili in uporabljali do preklica privolitve. Po preklicu privolitve bomo osebne podatke trajno izbrisali, razen če zakon ne določa drugače.

Vse informacije v zvezi z varstvom osebnih podatkov so dosegljive na spletni strani www.ece.si. Za vsa vprašanja in za izvajanje svojih pravic se lahko posameznik obrne na pooblaščeno osebo: ECE d.o.o., Vrunčeva 2 a, 3000 Celje, telefon: 080 22 04, e-pošta: dpo@ece.si

Pogosta vprašanja - plin

  • KAJ STORIM V PRIMERU, DA UHAJA PLIN?

  • Nemudoma se obrnite na pristojnega operaterja distribucijskega sistema zemeljskega plina oziroma pokličite gasilce (tel. št. 112) ali policijo (tel. št. 113)!

  • ALI MORAM VSAK MESEC SPOROČATI ŠTEVČNO STANJE PLINOMERA?

  • Ni obvezno, vam pa to prinaša več prednosti:

    • energijo plačate po dejanski porabi,
    • preverite pravilnost višine izstavljenega računa,
    • ohranjate nadzor nad porabo.

     

  • KDAJ LAHKO SPOROČIM ŠTEVČNO STANJE PLINOMERA?

  • Termini sporočanja plinomera se razlikujejo glede na sistemskega operaterja distribucijskega omrežja. Poiščite termin oddaje stanja vašega sistemskega operaterja:

    Sistemski operater distribucijskega omrežjaSprejemanje stanja plinomera ECE
    Adriplin d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Domplan d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Energetika Celje javno podjetje, d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Energetika Ljubljana d.o.o.zadnje 3 dni v mesecu
    Istrabenz Plini d.o.o.zadnje 4 dni v mesecu
    Javno komunalno podjetje Slovenj Gradec d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Javno podjetje plinovod Sevnica d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Jeko-in d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Komunalno podjetje Vrhnika d.d.26. – 30. v mesecu
    Loška komunala d.d.26. – 30. v mesecu
    Petrol d.d.26. – 30. v mesecu
    Petrol Energetika d.o.o.26. – 30. v mesecu
    Plinarna Maribor d.d.zadnje 4 dni v mesecu
  • KAKO BREZPLAČNO SPOROČITE ŠTEVČNO STANJE?

  • Brezplačni načini sporočanja števčnega stanja:

    • prek spletnega portala MOJ ECE
    • prek avtomatskega odzivnika klicnega centra na 080 22 04

     

    Plačljivi načini sporočanja števčnega stanja:

    • osebno v vseh naših informacijskih pisarnah
    • preko agenta v klicnem centru
    • elektronski naslov prodaja@ece.si
    • po navadni pošti na naslov ECE d.o.o., Vrunčeva 2 a, 3000 Celje
    • po faksu na številko 03 62 09 559

     

  • KAKŠNI SO STROŠKI SPOROČANJA ŠTEVČNEGA STANJA?

  • Načini, ki niso navedeni kot brezplačni, so plačljivi po ceniku kot tudi storitev kontrolnega obračuna za kupca na akontacijskem obračunu.

  • ZAMUDIL SEM ROK ZA ODDAJO ŠTEVČNEGA STANJA. KAKO BOSTE OBRAČUNALI PORABO?

  • Račun bo izstavljen po ocenjeni porabi. Pri naslednjem sporočenem števčnem stanju bo narejen poračun.

Aktualno v ECE-shopu

Ne spreglejte kaj je danes novega! v Ne spreglejte novosti!
Pokaži vse izdelke
Previous
Next
Ne spreglejte kaj je danes novega!